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서울특별시교육청교육시설관리본부

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기동점검보수반 운영

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업무흐름도

홈페이지
(학교시설보수예약시스템)

  • 학교 시설보수 요청사항 발생시
  • 홈페이지 학교시설보수예약시스템에서 학교시설보수 요청
  •  

요청 검토(내용/분류)

  • 학교 시설보수 요청사항 검토
  • 요청사항 접수 및 지원팀 분류
  • 보수반 해당지역별, 담당자 분류

지원 검토(조사/협의)

  • 요청사항 지원검토
  • 학교 조사 및 지원협의 실시
  • 지원가능 검토 (인원, 장비, 자재)

지원 활동(전개/운영)

  • 기동반 지원
  • 지원활동 전개 (인력, 자재, 장비 투입)
  • 작업일지 작성

지원결과
현장보고서 및 사진공개

  • 홈페이지>학교시설보수 예약시스템>지원현황에서 지원결과 확인
  •  
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만족도 조사(설문조사)

  • 만족도 조사
  • 학교 지원내용 만족도 조사실시
  • 설문조사 실시 분석

지원 환류(평가/개선)

  • 지원 환류
  • 지원업무 평가, 문제점 및 개선방안 도출
  • 지원업무 피드백, 업무개선